141800, Московская обл., Дмитров г., ул. Советская, 3 – на карте
37.515766, 56.340130 –
10:00-00:00
Виды деятельности и услуг:
- под открытым небом - нет
- imax - нет
- кафе
- 3D
Открыть карту
Так вот, по окончанию сеанса я подошел к кассиру кинотеатра и пожаловался на плохое отопление в зале и отсутствие субтитров, после чего попросил администратора, что бы сказать ему свое не довольство. Я вел себя спокойно и не агрессивно, просто высказал им свое не довольство. В ответ от кассира я услышал, что администратора нет, телефон она не даст, и вообще полномочий вызывать начальство у нее нет и типа, если не нравиться наш кинотеатр и нечего тогда к нам ходить! После она мне протянула, старую засаленную "книгу жалоб" по видимому купленную еще в начале 90-ых и сказала: Не нравиться, пишите в книгу. Писать я не стал, так как уверен на 100% что руководство "кинотеатра" "Планета" эту книгу точно не читает, и потребовал телефон Администратора. Телефон естественно мне ни кто не дал. Через минут 15 уже порядочно надоев ей, кое как я добился от кассира, как зовут администратора кинотеатра, а зовут её Минеева Елена Юрьевна. Вобщем даже если я и дозвонюсь до нее и пожалуюсь на скотское отношение к людям, и весь завсегдатый Архаизм, в "Планете", то вряд ли что то изменится.
Я предлагаю написать коллективную жалобу, подать жалобу в роспотребнадзор и организацию, которая проводит аудит и проверку кинотеатров, так же написать статьи в газеты. Тем более у меня имеются пару крупных информационных источников, поскольку раньше работал в Останкино. Руководство кинотеатра "Планета" пользуясь монополией, хамски завышает цены на киносеансы, и наплевательски относится к нам, рассчитывая на то, что выбора в Дмитрове нет, все равно ходить будут... В общем я предлагаю, качественно, методично, грамотно и точечно ЮРИДИЧЕСКИ и средствами СМИ атаковать кинотеатр "Планета", что бы они улучшили качество обслуживания, и не относились к народу как к скоту и безмозглой массе, которая будет жаловаться, пыхтеть, вякать и все равно будет продолжать ходить хоть и в нелюбимый, но уже как то родной кинотеатр "ПЛАНЕТА".